綠城服務集團成立于1998年，總部位于杭州市西湖區(qū)，是一家以物業(yè)服務為根基、以生活服務與產業(yè)服務為兩翼，以智慧科技為引擎的數(shù)字化、平臺化、生態(tài)型的現(xiàn)代服務企業(yè)。公司于2016年7月12日在香港交易所掛牌上市（港股代碼2869），為中國服務業(yè)500強企業(yè)、浙江省服務業(yè)百強企業(yè)（前50強），未來社區(qū)產業(yè)聯(lián)盟副理事長單位、未來社區(qū)服務標準制定單位。
　　20多年來，綠城服務秉承“真誠、善意、精致、完美”的核心價值觀，為廣大業(yè)主提供充滿人文關懷的服務，得到業(yè)內高度認可。2020年，綠城服務品牌價值達115.68億元，并多年獲得“中國物業(yè)服務百強滿意度領先企業(yè)”等殊榮。
　　截至2020年6月30日，綠城服務業(yè)務已覆蓋全國30個省、直轄市和自治區(qū)，以及163個城市，服務的物業(yè)類型涵蓋市政公建項目、城市綜合體、商務寫字樓、別墅、公寓、學校、足球基地和高科技產業(yè)園等，接管、咨詢及代管的合同數(shù)目逾2800個，總合同服務面積約4.78億平方米。
20多年來，綠城服務引領行業(yè)發(fā)展，堅守服務品質，實現(xiàn)了服務產品與服務體系的快速迭代。從基礎物業(yè)服務，到2007年提出的園區(qū)生活服務體系，再到 2014年提出的智慧園區(qū)服務體系，綠城服務不斷滿足業(yè)主需求，應用完整的服務理論研究體系與最新的行業(yè)科技手段，持續(xù)豐富服務內容、改善服務方式、提升服務品質。2017年6月，綠城服務作為主編單位，與中國城市科學研究會共同編寫的智慧園區(qū)國家行業(yè)標準《智慧園區(qū)建設指南》正式發(fā)布；2018年，在國家標準委統(tǒng)籌下，主編的《中國智慧社區(qū)建設標準體系研究》出版，為正在進行的智慧社區(qū)標準化建設提供基礎參考。
　　20多年來，綠城服務在服務體系上不斷創(chuàng)新求變，但“服務改善生活”的服務理念與“以人為本”的服務宗旨始終未變。未來，公司將繼續(xù)堅持以“為員工創(chuàng)造平臺、為業(yè)主創(chuàng)造價值、為城市創(chuàng)造美麗、為社會創(chuàng)造和諧”的企業(yè)使命，以日臻完善的服務體系和先進科學的服務模式，致力于成為中國領先的幸福生活服務商，為物業(yè)服務行業(yè)的健康快速發(fā)展做出新貢獻。